2016年9月份，14岁的莹莹（化名）成为了深圳市新元素健康管理有限公司慢病管理服务的会员，她由于扁平足，出现肩不平、驼背等问题，但经过了3个月的康复管理，如今因扁平足引起的症状得到了明显的缓解，重拾了健康。                                         

从「学霸」到「包袱女孩」 

莹莹今年14岁，刚上初二，从小被称为“学霸”的她，勤奋刻苦，成绩一直很优异。懂事的莹莹一直铭记着爸爸跟她说的，要想将来有出息，就要努力学习，所以她从来不会花时间在学习之外的事情上。莹莹的家人还为此感到十分欣慰，常夸她乖巧又聪明。 

可想而知，莹莹除了学习，很少出去做锻炼。并且，她从小就养成了躺着看书、长时间低头看书、坐姿不正确等不良的生活习惯。要知道，这个年纪正是孩子塑型、长身体的关键时期，这些不好的习惯只有弊而无利。忙于工作的家长并没有意识到这点，“只要孩子学习不让我们操心，其他的就随她喜欢吧。”家长王女士这样想。 

渐渐地，莹莹出现了异样的情况。比如，在座位上坐久了，腰会隐隐不舒服；同龄人可以两分钟跑完的步，她就算怎么努力也不可以；走路弓着背，就像背着一个沉重的“包袱”似的，总是跳不高……从此，在班里，她又多了一个外号叫“包袱女孩”。一向自尊心很强的莹莹根本无法接受这样的自己，她感到十分的懊恼和沮丧。 

公益筛查，来得正好 

某天，细心的王女士也发现了女儿走路或者看书总爱弓着背，曾多次纠正莹莹要注意改正这个坏习惯，还是不起作用。虽然意识到这个问题，但是王女士觉得问题应该不严重：“我们上一代人，小时候也或多或少有点小毛病，现在照样正常生活，长大就自然恢复了。”正是有了这样的想法，王女士并没有带孩子去医院做检查，加之工作繁忙，关于孩子的事情就这样被耽搁了许久。 

一次偶然的机会，王女士去培训机构接孩子回家，老师告诉她，下周末有一场新元素“小白杨青少年计划”公益筛查活动，由康复医院的专家到机构来给学生们进行足踝、脊柱方面的健康筛查，为了孩子健康着想，希望都能参加。王女士这下想起了：“莹莹正好有驼背的问题，可以借这次筛查的机会，了解下孩子的健康情况，筛查总比不筛查的好吧？”所以王女士帮孩子也报名了。 

筛查如期举行，现场挤满了孩子跟家长，十分热闹。王女士一早就带莹莹来到现场排队，等待着医生筛查。半个小时之后，终于轮到了莹莹，医生满脸笑容，态度可亲，原本紧张的莹莹也放松了心情，王女士则在一旁陪同。医生一方面对莹莹进行躯干检测、四肢检测、步态分析、 柔韧度检测、足底压力测试等足踝和脊柱的全面检查，另一方面询问孩子和家长问题，比如“走路的时候脚会不会疼”、“是否有足病家族史”、“孩子平时会长时间玩电子游戏吗”等。整个筛查过程下来，给王女士的感觉就是检查得很专业！

检查结束后，王女士领到了一份详细的筛查报告，里面包含了筛查的情况和健康指导。因为怕王女士看不明白，医生现场给她解读了筛查报告，医生解释到：“您家孩子主要是扁平足的问题，还出现了驼背，肩不平，是因为平时低头看书多，坐姿不注意，缺乏运动等原因造成的。由于孩子正处在长身体的阶段，应该尽早采取积极的干预措施，及时矫正和康复孩子的足病和脊柱异常。否则，对孩子的成长发育、形体、心理都会造成不利的影响。” 

听完医生的话，王女士瞬间变得紧张了起来，忙问：“医生，那孩子这些问题要怎么才能康复？”医生建议：“您可以带孩子报名到健康俱乐部，由康复医院专家进行二次筛查和健康指导，或者到其他正规医院进行检查诊断。”这次筛查对王女士来说就像一场及时雨，不仅让她对孩子健康的更加重视，还及时发现了孩子的足病，影响深远。 

因为专业，所以选择 

基于在两次筛查中，不管是医护团队的专业性，还是服务的态度，都给王女士留下了很好的印象，所以，在她经介绍得知，新元素有一款关于青少年足踝矫正与康复的「成长足印」慢病管理套餐服务的时候，她便决定到新元素健康俱乐部进行详细了解。健康管理师小陈热情地接待了王女士，并给她介绍到：“我们的「成长足印」套餐服务，主要针对青少年足踝的常见疾病，比如扁平足、高弓足、X型腿、O型腿等，由康复医院权威专家、全科医生、健康管理师团队，给会员提供足踝健康评估、个性化康复方案定制、矫形辅具定制、私教康复训练营一站式、全程化的矫形与康复服务。” 

针对套餐的问题，不放心的王女士提出了疑问：“是不是康复医院的专家给孩子做健康评估？个性方案包括什么呢？有没有人全程指导做康复训练？矫形辅具一定要戴吗？”小陈对王女士的问题一一作出了解答：“套餐服务是以康复医院专家为核心的，专家对会员足踝、脊柱健康情况评估后，给出一份个性化的康复方案，里面包括评估情况、康复训练指导、运动饮食指导，矫形辅具穿戴建议等详细内容，全科医生和健康管理师在后面的服务中会根据方案，提供全程健康指导，随访和监督等。” 

“专家”、“全程跟踪服务”、“个性化方案”……这些王女士所期望的关键要求几乎具备了，加上之前体验过的专业服务，她决定选择「成长足印」慢病管理服务，选择新元素作为孩子的康复管家。 

「3个月的坚持，看到了好结果」 

很快，服务就启动了，健康管理师小陈开始收集莹莹相关的体检报告、生活习惯、家长关注的问题等所有的资料，供专家在面询中分析和评估会员病情，并给莹莹预约了专家面询的时间。面询当天，小陈一大早就陪同莹莹和王女士来到了新元素慢病管理会员中心南山店。 

科学评估 定制鞋垫 

康复医院专家孙主任首先对莹莹进行足踝和脊柱全面的健康评估和分析，并给家长做出相应的健康指导。随后，根据莹莹的情况，孙主任对其足踝进行取模型，以定制专属的矫形鞋垫。后续，专家还会为家长提供一份详细的个性化康复方案，包含足踝和脊柱健康评估和分析、复查建议、居家康复训练方案、日常姿势指导、日常饮食指导等内容。 

王女士反映说：“这次面询打破了我对医疗的认识，不像是在大医院的3分钟问诊，我想问的都能尽情地问专家。专家检查很细致，评估科学，指导清晰全面，让我既开心也很放心。” 

快乐轻松的足踝私教训练营 

方案出来后，健康管理师小陈经常主动地联系王女士，对莹莹日常的康复训练、日常饮食、日常运动、矫形辅具使用等方面进行跟踪指导，了解莹莹的康复情况。平时，不管工作再忙，王女士都会带着莹莹来参加新元素私教训练营，在这里，专家亲自示范和纠正康复训练动作、还有场景示范、游戏互动等，她说，“参加训练营，一方面是有专家亲自传授与指导康复训练，另一方面，孩子喜欢这种轻松的氛围，更容易记住这些动作。”

与「成长足印」相伴的这3个月，莹莹因扁平足引起的症状得到了明显的缓解。王女士为孩子感到高兴之余，同时表示对新元素的感谢：“十分感谢新元素慢病管理和专家团队，因为遵循了专家的建议，配备了定制的矫形鞋垫，还有健康管理师全程的指导，如果没有他们，我们很难坚持做好这件事。没想到3个月的坚持，让我们看到了好的结果，看到了孩子变得更加健康阳光！所以，选择对的康复平台，比什么都重要。” 

健康管理师寄语： 

十分感谢家长对我工作的配合以及认可，我感到很荣幸。作为健康管理师，我认为，最主要的不是能够帮助多少人管理好健康，而是将新元素“健康从新开始”的健康管理理念去传递给更多的人，让他们更加关注健康，关注慢病。